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月給

294,000円 ～ 353,000円　スキルと経験を考慮いたします。 想定年収：420万円～460万円

雇用形態

正社員

雇用期間

定めなし

試用期間

あり

試用期間3か月　※条件面の変更なし

勤務地

東京都千代田区

勤務時間

フレックスタイム制（標準労働時間／1日8時間）
※コアタイム：10:00~16:00
※入社後の3ヶ月（研修期間）は毎日ご出社いただき、それ以降は週1〜2回の出社目安となります。
■働き方は基本リモート主体ですが、受電業務のため定期的にご出社いただくことを想定しています。
そのため、今回の募集は東京都内にお住まいの方歓迎。

休日

完全週休2日制、祝日、年末年始休暇／※年間休日123日 ■イベント休暇 自身に関連するイベント（自身や家族の記念日）で自由に休暇を取得できる制度（年間2日）

採用予定時期

応相談

社会保険

社会保険完備（雇用・労災・健康保険・厚生年金）

福利厚生

コンサルタントとの面談を通してご説明いたします。

職務内容詳細

日本最大級の老人ホーム・高齢者住宅情報サイトを運営する企業に於いて新たなサービス領域の拡大を図る為、メンバーを募集いたします。
■ミッション
日本最大級の老人ホーム・高齢者向け住宅情報サイトの運営において、サイトを閲覧し入居を検討している一般のお客様から、入居に関するご相談、お問い合わせをお電話で承るコーディネーター業務（相談員業務）です。
具体的には、お客様（主に50～60代で自分の両親・親戚の入居を検討している方）からの入電対応をしていただきます。
その際に相手の状況を詳しくヒアリングし、第三者の立場としてその方に最適な施設をご案内いただくコーディネーターとしての役割が求められます。
■仕事内容
・お客様の希望条件や状況などを詳細にお電話でヒアリング
・条件に合う介護施設のご紹介、見学のご予約手配
・見学後のフォロー、必要であれば再度施設のご紹介
■キャリアについて
20代後半〜30代前半のメンバーが多く、20代でリーダーを任されているメンバーもいます。
まずは日々の相談員業務にコミットいただきながら、 将来的にはリーダーやマネージャーのポジションを目指すことが可能です。
入社後、3年前後でリーダーを任されたメンバーもいます。

※入社後の3ヶ月（研修期間）は毎日ご出社いただき、それ以降は週1〜2回の出社目安となります。

求める人物象
スキル・資格など

■必須条件
・介護施設での入居相談員勤務経験（営業目標を持っていた方歓迎）
・お客様に寄り添ったサービスを提供したいという意欲がある方
■歓迎条件
・他メンバーと連携を取りながら業務を進めた経験のある方
・目標達成意欲の高い方
・高齢者施設・病院等でのソーシャルワーカー勤務経験
・地域包括支援センター、居宅介護支援事業所等での勤務経験（介護福祉士、社会福祉士、ケアマネジャーの方歓迎）
・社会福祉士、介護福祉士などの資格をお持ちの方
・PCスキルがある方（下記に記載しているツールの利用に抵抗がない方）

受動喫煙防止対策

屋内禁煙

職場スタッフの年齢層

〜20代 30代 40代 50代 60代〜　が活躍中

が活躍中