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月給

250,000円 ～ 500,000円　【想定年収】400万円～800万円

雇用形態

正社員

雇用期間

定めなし

試用期間

あり

有：3ヶ月（労働条件は本採用と同じです。）

勤務地

東京都千代田区及び都内近郊拠点勤務（※転勤：当面なし）

勤務時間

・9:00～18:00 休憩60分（配属先により異なる）
・時間外勤務：あり（月10時間以内）
※時間外手当は1分単位で全額支給します。

休日

・週休二日制（土・日）、祝日、GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇 ・産休・育児休暇、介護休暇、慶弔休暇 ・有給休暇（初年度10日：入社半年経過後）　など ・年間休日日数：120日以上 ※配属先により異なることがあります。

採用予定時期

応相談

社会保険

社会保険完備（雇用・労災・健康保険・厚生年金）

福利厚生

コンサルタントとの面談を通してご説明いたします。

職務内容詳細

大手顧客との案件を多数扱う当社で、多機能型の付加価値の高いカスタマーサービスをご担当いただきます。
業務は大きく分けて、電話やメールを中心とした非対面でのコールセンター・ヘルプデスク業務や、お客様先に赴いて機器の設置や設定を行う対面型のサポート業務があります。

【具体的には】
・ヘルプデスク
・キッティング
・フィールドサポート
・修理、検査
・ドキュメント作成
・システム監視、保守　など

求める人物象
スキル・資格など

【MUST】
・高校卒業以上の方
・ソフトウェア、ハードウェアのサポート経験が3年以上ある方。
・マルチベンダーでのサポート経験がある方。
・インバウンドでの電話対応経験がある方。
・ユーザーと会話しながら業務を推進出来るコミュニケーション能力がある方。

【WANT】
・英語が堪能な方。
・コールセンターでのSV経験がある方。
・OJTを含めた、社員教育経験がある方。

【求める人物像】
・ロジカルに物事を考え、人に説明することができる方。
・安定的、長期的に就業したい方。
・技術力を追求したい方、マネジメントに挑戦したい方。
・年収を上げたい、手当が豊富な企業で働きたい方。
・新しい技術に挑戦したい方、教育制度が充実した企業で働きたい方。

受動喫煙防止対策

屋内禁煙

職場スタッフの年齢層

〜20代 30代 40代 50代 60代〜　が活躍中

が活躍中