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【箱根・ホテル宿泊/料飲サービス】リゾートホテルで接客サービス(料飲/宿泊数名ずつ)

更新日
2021年1月28日

【箱根・ホテル宿泊/料飲サービス】リゾートホテルで接客サービス(料飲/宿泊数名ずつ)

求人ID
11448
職務内容
箱根スモールラグジュアリーホテルのサービススタッフを募集します。
年齢
20歳~35歳位
年齢条件の理由
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から少ない年齢層の維持・回復を図る為
年収
300万 ~ 400万 スキルを考慮の上応相談
雇用形態
正社員
勤務地
神奈川県足柄下郡
勤務時間
シフト制 1 日実働8 時間勤務/別途残業あり
休日
週休2日制(年間105日)+季節休暇10日 ・有給(初年度10日)、特別有給休暇あり
採用予定時期
応相談(試用期間:6ヶ月/条件・待遇に変動なし)
社会保険
社会保険完備(雇用・労災・健康保険・厚生年金)
福利厚生
・産前・産後休業・育児休職・子供の看護休暇
・介護休業・休暇
・社員持株会、慶弔見舞金制度、互助会制度
・交通費支給(上限5 万円/月)
・残業手当
・昇給年1回
・業績賞与支給
・食事補助あり
・ソムリエ試験資格取得補助制度
・フランス研修
・海外旅行補助制度
・社員割引(レストラン、ホテル、ブライダル利用)
・直輸入ワインの社員販売
・マイカー通勤可
職務内容詳細
リゾート地で展開しているスモールラグジュアリーホテルのサービススタッフを募集いたします。
ホテルサービススタッフとして勤務していただく方は、お客様のお出迎え(チェックイン・チェックアウト)、お客様対応、予約管理やゲストサービス全般の他、レストランサービスにも従事していただきます。ただし、ホテルの規模により、どちらか一方に専従して頂く場合もございます。

【この仕事の魅力】
・ホテルサービスについて
ホテルを舞台として、そこで働くエンターテイナーとして、お客様の滞在期間中のシチュエーションに合わせてご自身のサービススキルを磨き、スキルアップすることができます。
・レストランサービスについて
季節、お料理、会食目的等は毎回異なるため、均一化したサービスではなく、その場その場で異なるサービスを学ぶことができます。
求める人物象
スキル・資格など
【必須スキル】
・ラグジュアリークラスのお客様の接客経験がある方。
・ホテルでの接客・サービス経験が3年以上ある方。
・ホテル内のダイニング、レストランでのサービス経験が3年以上ある方。
・英語で接客出来る方
※外国籍の方の募集は終了しておりますのでご了承ください。

【期待する人物像】
・私たちのメッセージに共感し、プロフェッショナルを目指したいと考えている方。
・お客様の気持ちを察することができる方。
・日本的な真摯さ、真面目さでサービスを追求する方。
・「食」への興味・探究心を持っている方。
・チームワーク、周囲とのコミュニケーションを大事に、仲間と一緒に仕事が出来る方。
・一流の環境で、貴重な経験を積み、成長したい方。

【WANT】下記のスキル・経験がある方、歓迎します。
・セクションリーダー以上の経験がある方。
・接客に必要な英会話が可能な方は優遇。

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